디지털 광고를 집행하는 마케터의 고민은 무엇일까요? 많은 광고 채널 관리에 따른 과도한 시간 소요와 불필요한 반복 작업은 마케터를 지치게 만듭니다. 그 중 대표적인 업무가 바로 광고 성과에 대한 ‘리포트’를 작성하는 일인데요. 광고 리포트 작성, 마케터에게는 숙명과 같은 업무입니다. ‘광고 전략’ 기획이 마케팅의 시작이라면 성과 리포트 작성은 광고의 끝이기 때문이죠. 그렇다면, 마케터들은 광고 성과 리포트를 어떻게 만들고 있을까요?
문제 : 매번 만들어야 하는 광고 성과 리포트, 마케터를 지치게 만든다
글로벌 포털사이트, ‘구글(Google)’에 ‘광고 리포트’를 검색했습니다.
엄청난 숫자와 차트의 향연… 이걸 어떻게 만들죠…?
다양한 양식의 광고 리포트들이 쏟아졌습니다. 네이버, 다음, 구글 등의 광고 채널들은 자체 시스템을 통해 광고 성과 리포트를 제공합니다. 하지만 다채널에 광고를 진행하는 대부분의 마케터들은 광고 리포트 관리가 쉽지 않습니다 리포트가 설득력을 갖출 수 있도록 재가공하는 과정이 필수이기 때문이죠. (다채널 광고 관리에 대한 이야기는 케이스 스터디의 첫번째 이야기, ‘이제 그만, 엑셀에서 벗어나고 싶다!’를 참고하세요)
광고 대행사에 근무하는 AE(account executive) D씨의 이야기를 들어볼까요? 마케터에게 광고를 맡긴 광고주가 가장 중요하게 생각하는 부분은 광고를 통한 매출의 상승 여부입니다. 광고 대행사의 마케터는 이를 입증하고 광고주를 설득하기 위해 수치를 기반으로 한 광고 리포트 작성과 관리에 심혈을 기울입니다. 하지만 다채널을 관리하고 있는 마케터는 광고 채널마다 다른 양식으로 제공되는 리포트를 취합하여 하나의 양식으로 정리하고, 그 연관성을 데이터 분석 결과로 제시하는 일이 쉽지 않습니다. 그렇다면 통일된 양식으로 다채널 광고 성과 리포트를 한 번에 정리할 수 있는 방법은 무엇일까요?
해결 : 매직테이블, 원클릭으로 광고 리포트 뚝딱!
매직테이블(MagicTable)을 통한 광고 관리는 디테일합니다. 광고 채널 연동과 대시보드 기능을 이용해 다채널 광고 데이터를 한 화면에서 확인할 수 있고, 사용자의 설정을 통해 얻은 분석 결과를 리포트의 형태로 다운받을 수 있는데요.
지금부터, 매직테이블의 ‘채널별 상세보기’와 ‘채널 간 지표 비교’ 화면에서 어떻게 리포트를 손쉽게 정리할 수 있는지 알아보겠습니다. 뿐만 아니라 원본 데이터가 필요한 경우도 있으므로, 데이터를 다운받을 수 있는 방법도 함께 알아보겠습니다.
매직테이블의 ‘채널별 상세보기’ 화면
매직테이블의 ‘채널별 상세보기’ 화면에서 하나의 광고 채널을 클릭하면 위와 같은 화면을 볼 수 있는데요. 화면 오른쪽 상단에 빨간색으로 표시한 아이콘을 클릭하면 관련 리포트와 데이터를 다운로드할 수 있는 창이 열립니다. 매직테이블에서는 광고 채널의 데이터와 관련해 총 4가지의 유형을 다운로드 할 수 있도록 제공합니다.
PDF, 엑셀, 이미지 등 다양한 형태의 데이터들을 다운로드할 수 있습니다
깔끔하게 정리된 데이터를 캡쳐하거나 재가공하는 과정을 거치지 않고, 원클릭으로 다운로드할 수 있다는 점은 마케터의 시간 절약에 큰 도움이 됩니다. 또한, 각 광고 채널들의 리포트를 하나의 양식으로 통일해야한다는 번거로움도 매직테이블의 다채널 광고 관리 시스템을 통해 극복할 수 있습니다!
버튼 하나만 누르면 깔끔한 광고 리포트 완성!
그렇다면, ‘채널 간 지표 비교’에서는 데이터를 어떤 형태로 다운로드할 수 있을까요?
마찬가지로 우측 상단의 다운로드 아이콘을 클릭합니다! 채널 간 지표 비교 화면에서는 두 가지의 형태로 데이터를 다운로드할 수 있습니다.
‘채널 간 지표 비교’에서는 미리 설정한 데이터 변수를 클릭해 차트로 시각화할 수 있는데요. 그 결과를 리포트에 반영해 다운로드할 수 있습니다. 매직테이블은 지표 비교에서 4개까지 변수를 설정할 수 있지만 ‘on/off’의 방식으로 원하는 변수만 차트에 반영할 수 있는 편리한 점이 있습니다. 클릭을 통해 여러 차트들을 비교하면서 광고주를 설득할 수 있는 최선의 리포트를 만들 수 있다는 점이 매직테이블의 여러 장점 중 하나입니다.
엑셀 형태로 다운로드한 데이터도 오류가 뜨지 않고 정확하게 나타납니다. 이 데이터를 토대로 새로운 자료를 만들 수 있겠죠?
D씨는 매직테이블을 통해 광고 리포트를 작성하는 시간을 크게 줄일 수 있었습니다. 매번 반복되던 작업을 간소화함으로써 다른 업무에 좀 더 집중할 수 있게 되었고, 리포트로 인한 야근을 하지 않게되어 워라밸(Work and Life Balance)도 지키게 되었습니다. 다양한 채널의 광고 리포트를 통일된 양식으로 보여주고, 리포트 작성에 공을 들이는 시간을 절약할 수 있다면 광고대행사 입장에서 더할 나위 없지 않을까요? 매직테이블은 그 꿈을 가능하게 만드는 솔루션입니다!
이번 케이스 스터디에서는 매직테이블의 ‘광고 리포트 제공’ 기능을 알아보았습니다. 광고 성과 리포트는 다음 광고 전략 수립을 위한 ‘키포인트(key point)’입니다. 매직테이블은 마케터가 클릭만으로 광고 리포트와 관련 데이터를 다운 받고, 쉽게 활용할 수 있도록 돕습니다. 매직테이블이 효율적인 업무 진행에 도움이 되기를 바랍니다.
지금까지의 케이스 스터디에서 다채널 연동, 광고 채널별 데이터 상세보기, 채널 간 지표 비교와 광고 리포트 제공 등을 알아보았는데. 다음 시간에는 이전의 스터디 내용을 한 번에 총정리해보도록 하겠습니다. ‘다채널 광고 분석 솔루션’이라는 타이틀에 걸맞는 매직테이블의 편리한 기능들을 다시 한번 되짚어보며 ‘유종의 미’를 거두는 시간으로 다음 케이스 스터디를 기대해주세요. 감사합니다 🙂
퍼포먼스 마케터를 위한 솔루션, 매직테이블!
